Não consigo fazer TED de um valor um pouco mais volumoso

Olá, Carmen.

Sou Taís, do Banco do Brasil, e estou entrando em contato para responder à sua solicitação.

Por questões de segurança e em conformidade com a Lei de Sigilo Bancário, não posso compartilhar informações específicas por este canal. Mas posso te explicar de forma geral o Banco do Brasil adota limites diários e mensais que variam de acordo com o tipo da transação (saque, pagamento, transferência/TED, Pix, cartão e limite especial) e do canal utilizado Aplicativo Banco do Brasil, bb.com.br, Caixas eletrônicos BB, Caixas eletrônicos Banco 24 Horas, Correspondentes bancários, Central de Relacionamento BB, e Mídias Sociais.

No entanto, você pode fazer a personalização desses limites a qualquer momento, diretamente pelos canais digitais, seguindo um processo simples de solicitação e confirmação.

Exemplo: iniciar no App BB e confirmar na Internet Banking (com BB Code) - desde que o equipamento esteja cadastrado e liberado - ou em um caixa eletrônico.

Como personalizar:

Acesse o App BB > Meus limites > selecione a transação > Personalizar limites.
Após confirmar com sua senha, acesse a Internet Banking > Meus limites > Confirmar.
Ao aparecer um QR Code, use o leitor de QR Code no App BB.

Se tiver BB Code cadastrado, a confirmação pode ser feita diretamente na Internet Banking.

Clientes com BB Code cadastrado dispensa o uso da senha de 6 dígitos para confirmar as transações na Internet. Eleva os limites de clientes Pessoas Físicas em até cinco vezes (5x) para o canal internet, sem a necessidade de personalização. A ampliação do valor ocorre no momento da transação. Ainda permite a realização de pagamentos pela Internet até as 23h45

Informo que o Banco Central exige que os bancos adotem medidas de segurança para proteger os clientes e garantir a integridade das transações. Por isso, cada instituição define seus próprios critérios para operações via autoatendimento.

, agradeço por registrar sua solicitação. Isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Sua segurança é prioridade, e estamos à disposição para ajudar.

Mais informações acesse os links:

- https://www.bb.com.br/site/pra-voce/seguranca/limites-pf/
- https://www.bb.com.br/site/pra-voce/seguranca/solucoes-de-seguranca/bb-code/

Se precisar de mais esclarecimentos ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição em nossos canais oficiais:

-  www.bb.com.br/atendimento
- 0800 729 0722 - atendimento 24 horas, todos os dias da semana.

aBBraços,

Taís do BB