Banco do Brasil

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Goiânia - GO

13/12/2022 às 10:48

ID: 155334529

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No dia 12/12/******* foi aprovado meu cartão AME pelo Banco do Brasil, no aplicativo da AME informa que os cartões adicionais devem ser solicitados em até 72 horas depois do envio da proposta e que a solicitação deve ser feita pelos canais de atendimento do Banco do Brasil. Em todos os canais de atendimento do Banco do Brasil que entrei em contato, fui informado que preciso do cartão físico em mãos para solicitar os cartões adicionais, o prazo para envio do cartão físico é de até 10 dias úteis, dessa forma extrapola o tempo de 72 horas.

Preciso saber como proceder para pedir os cartões adicionais, vou conseguir pedir quando o cartão físico chegar, mesmo tendo passado o prazo de 72 horas?

Ou teria alguma central de atendimento que consigo fazer essa solicitação?

Reforço que liguei em várias centrais de atendimento e sempre fui informado que conseguiria fazer a solicitação dos cartões adicionais somente depois de estar com o cartão físico em mãos.