Não consigo resgatar meu dinheiro do BB rende fácil

Resolvido
Quixeramobim - CE
10/05/2022 às 13:24
ID: 143158975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem 09/05 meu uma parte do meu dinheiro foi colocado automaticamente no BB rende fácil e não consigo resgatá-lo.
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Resposta da empresa
12/05/2022 às 08:43
Bom dia Francisco,
Meu nome é Marco Aurélio, como vai?
Pelas consultas que fiz, verifiquei que a aplicação foi realizada pois em sua conta foi habilitada a opção de aplicação e resgate automático.
Eu vi que você cancelou ambas as opções e nesse caso, o valor permanece aplicado.
De qualquer forma, fico feliz pois vi que você interagiu em outro Canal, ocasião em que a equipe responsável procedeu com o resgate manual.
Para confirmação consulte um extrato atualizado, combinado?
Espero que meu atendimento tenha sido satisfatório.
Sua opinião sobre o meu atendimento é muito importante, por isso não esqueça de deixar a sua avaliação aqui no Reclame Aqui. Lembrando de não desativar sua manifestação, ok?
Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
Tenha um ótimo dia, Francisco.
aBBraços,
Marco Aurélio do SAC BB
Consideração final do consumidor
12/05/2022 às 08:47
Liguei para o suporte que resolveu de forma rápida e eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8