Não estou conseguindo rastrear meu cartao de credito Ouro card facil

Boa Dia Jesiele, tudo bem ?

Fui eu Augusto que entrei em contato para confirmações de dados e atendimento a sua demanda.

Lamento por ainda não ter recebido o seu cartão. Mas tenho boas notícias !!!

Informo que em consulta ao nosso sistema, verifiquei que o cartão foi gerado e será enviado para a sua residência pelos correios.

Esclareço que os Correios efetuam três tentativas de entrega do cartão, dentro do prazo estipulado de 15 dias úteis. O número de tentativas de entrega realizada pelos Correios segue a política da própria empresa.

O acompanhamento também poderá ser realizado por meio da Central de Relacionamento, pelo fone:************** ou ************** *******.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Espero que meu atendimento tenha sido satisfatório, Jesiele. Por gentileza, não esqueça de fazer a avaliação do meu atendimento no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,

Augusto
Equipe BB Atende