Número do Banco do Brasil ************** não existe.
Respondida
Brasília - DF
26/02/2016 às 12:50
ID: 16997834
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei para diversos números, para falar com minha agência. Em todos eu sou direcionado para o **************. Esse número é inexistente!
Eu já sei que posso falar de outras formas com o banco, por favor não me mande a mesma resposta automática sobre as diversas formas de contato no site do Banco do Brasil.
Quero saber como ligar para minha agência.
A agência é a *******x.
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Resposta da empresa
01/03/2016 às 12:41
Gustavo,
Informamos que o contato com sua agência de relacionamento poderá ser estabelecido por meio do telefone******* ou pelo e-mail *******.
Esclarecemos ainda que o Bacen exige que os bancos forneçam segurança aos clientes admitindo a prestação de serviços por meio alternativos desde que adotadas as medidas necessárias para preservar a integridade, a confiabilidade, a segurança e o sigilo das transações realizadas. Assim, também em respeito ao sigilo das informações bancárias, as agências ficam impedidas de prestar determinados tipos de atendimento pelo telefone.
O Banco do Brasil disponibiliza grande parte das transações bancárias e informações por meio da Central de Atendimento BB, proporcionando aos clientes correntistas e consumidores bancários soluções de atendimento com qualidade, comodidade, rapidez e segurança.
Caso precise de mais informações, entre em contato conosco.
Copie e cole o seguinte endereço no seu navegador: https://*******
Atenciosamente,
Equipe BB Atende