Banco do Brasil

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Mauá - SP

14/06/2023 às 10:54

ID: 166398819

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Fiz a conta no banco do Brasil para conta salário me ofereceram uma conta poupança normal com um limite de crédito sem anuidade, aceitei e sai de lá com um cartão amarelo da Ourocard.
Quando vou pagar minha primeira fatura vi que tinham colocado um seguro de vida em meu nome por 10$ tudo bem paguei, 1 semana depois chega um cartão da Ourocard cor de ouro mesmo em minha casa.
Como eu não assinei nada achei que era meu cartão definitivo já que o cartão que recebi na agência não tinha meu nome, era realmente um cartão provisório e o que chegou em minha casa tinha meu nome, número do cartão e etc.
Hoje em minha fatura recebo descontando 34$ pela anuidade do cartão de crédito.
Entrei em contato para dizer que não tinha assinado nada e a atendente simplesmente diz que não dá para estornar só cancelar para não vir futuras cobranças e esse cartão não tem anuidade por 6 meses depois disso começa a descontar e que se o banco ver que minha renda é boa sai disparando cartão assim.
Não fui avisada desse prazo, não assinei nada, não tiraram esse valor de minha fatura.
Dando o dia do vencimento eu vou pagar o que realmente usei do meu cartão de crédito e não vou pagar o valor dessa cobrança indevida, meu nome entrando para o Serasa eu irei processar o banco por cobrança indevida.
Aguardo uma posição a respeito.