Ouvidoria BB
Resolvido
Brasília - DF
17/04/2022 às 16:27
ID: 141933019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde nov/21 estou pedindo extrato RRA para declarar no IR de *******, mas o departamento responsável não me forneceu até agora abr/22.
Já foi reclamado diversas vezes por intermédio de minha gerente, porém o setor responsável RETAB Ribeirão Preto não me.fornece. Outros que pediram após o meu, já receberam. Por que o meu não???
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Resposta da empresa
20/04/2022 às 12:27
Olá, Dirce.
Boas notícias: consegui os documentos para você!
Eles serão enviados para seu e-mail cadastrado no BB no decorrer de hoje, ok?
Fico feliz em te ajudar!
Você gostou do meu atendimento por aqui? Se sim, avalie-o :)
Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
aBBraços,
Flavio do SAC BB
Consideração final do consumidor
20/04/2022 às 13:41
Ao reclamar aqui resolveram atender meus pedidos incansáveis. Lamentável que eu tenha que chegar a esse ponto de ter que acionar publicamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10