Portabilidade de salário

Em réplica
Guajará-Mirim - RO
12/02/2025 às 20:28
ID: 209791525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAinda não aprovaram a portabilidade pra outro banco
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 16:51
Olá, Michel!
Espero que esteja tudo bem com você.
Sou a Laís do BB, analisei sua demanda sobre portabilidade e identifiquei que o ******* em 06/02/******* foi recusado por conta do CNPJ de sua fonte pagadora estar incorreto.
A solicitação de portabilidade, realizada em 07/02/*******, com CPNJ diferente do informado em 06/02, ainda está em análise. O prazo máximo de processamento de pedidos de portabilidade de salário são de 10 dias úteis, conforme Resolução Bacen.
Permaneço à disposição, tenha uma boa semana.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******
aBBraço,
Laís do BB
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 13:36
vou ficar no aguardo referente ao pedido