Referência Bancaria
Resolvido
São Paulo - SP
12/06/2018 às 13:45
ID: 36051903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente no banco desde *******, estou abrindo um negócio no exterior e para isso preciso de uma referência bancária idêntica à que o Banco do Brasil exige para abertura de conta no exterior. Ocorre que o funcionário Yuri da agência ******* disse que o banco não pode emitir uma referência bancária a meu respeito.
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Resposta da empresa
14/06/2018 às 15:19
Olá Fernando,
Acionei a agência reclamada e fui informada que na data de 13/06 foi fornecido o Atestado de Idoneidade Financeira.
Lamento pela dificuldade relatada e estamos a disposição se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://******* .
Atenciosamente,
Jarlene
Equipe BB Atende
Consideração final do consumidor
08/11/2022 às 18:16
No primeiro contato deveriam ter me atendido corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5