Site e APP do Banco do Brasil fora do ar em 01.11.*******

Question

Estou precisando URGENTE fazer transações bancárias e o Site e APP estão fora do ar. Já não é a primeira vez que acontece. Estou pensando até em transferir minha conta para outro banco.

Accepted Answer

Olá, Altani.

Espero que esteja tudo bem com você!

Sou a Jarlene do SAC do BB e vim te dar um retorno sobre sua demanda.

Compreendo a sua insatisfação e lamento que tenha tido dificuldade de acesso.

Indisponibilidades momentâneas podem ocorrer, nossa área técnica está em constante análise e quando é verificada algum problema atua para solução o mais breve possível. No momento, não consta registro de indisponibilidade. Em caso de dificuldade de acesso você pode entrar em contato com nosso Suporte Técnico pelo telefone ******* ******* ou ******* ******* ******* (dependendo da sua localidade) na opção 2 e 4.

Altani, informo que o Banco do Brasil foi indicado ao Prêmio Reclame Aqui ******* e contamos com seu voto. Para realizá-lo basta acessar o site abaixo, e votar ;-)

https://*******

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Um aBBraço!

Jarlene do SAC BB

Site e APP do Banco do Brasil fora do ar em 01.11.*******

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor