Transação não disponível (G197-*******)

Olá, Ueidi!

Espero que esteja tudo bem com você!

Peço a sua compreensão, pois como esta resposta é fornecida através de um canal de acesso público, devido às questões relacionadas à segurança das informações (Sigilo Bancário), não poderei detalhar aspectos sobre conta, valores e/ou cadastro.

Recebi a sua demanda que foi objeto de maior atenção e analisei com cuidado o seu relato.

Te respondi no email privado que tem cadastrado BB/Reclame Aqui, por questões de sigilo bancário.

O que posso informar por este canal é que o BB disponibiliza a alteração da senha pelo aplicativo autorizado, pelo Terminal de autoatendimento com conhecimento da senha anterior, ou nas agências.

Caso precise de mais informações ou tenha algum outro questionamento, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Também conte com o SAC BB pelo ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

aBBraços,

Angela do BB