Resolvido

VI ESSE AVISO E FIQUEI PREOCUPADO, MEU CARTÃO DE CRÉDITO DA AME VAI ACABAR????? VOU PERDER TODO O LIMITE?

Banco do Brasil

cidade: Mossoró

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O que aconteceu

VI ESSE AVISO E FIQUEI PREOCUPADO, MEU CARTÃO DE CRÉDITO DA AME VAI ACABAR????? VOU PERDER TODO O LIMITE?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Banco do Brasil respondeu

    12/09/2024 às 10:51

    Olá, Francisco.

    Espero que esteja tudo bem contigo e com sua família.

    Meu nome é João e eu fui responsável pela análise de sua solicitação sobre cartão.

    Informo que desde abril/24 não estão sendo possível aquisições de novos cartões com essa parceria, mas para os clientes que já possuem o cartão, podem continuar a utilizá-lo normalmente.

    No anúncio que anexou, faz menção a uma conta de pagamento e não a cartão de crédito.

    Informo que o BB não possui nenhuma ingerência sobre os procedimentos de empresas parceiras. Para obter mais informações oriento que acione a Ame Digital.

    Sobre limite de crédito, esclareço que para que ocorra a concessão ou manutenção de qualquer tipo de crédito, o Banco do Brasil utiliza-se de metodologia que considera vários pontos. A política de crédito do Banco do Brasil prevê que o cliente deva ser analisado em sua capacidade econômico-financeira, histórico, cadastro, endividamento no Sistema Financeiro Nacional etc., para que lhe seja atribuído um risco e um limite de crédito que deverão amparar as operações a serem contratadas a partir daí. Essa análise é realizada de forma periódica e automatizada pelo sistema e pela qual a Instituição Financeira tem a prerrogativa de analisar e decidir pela sua aprovação ou não.

    Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

    Abbraço,

    João do BB

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    muito bom!!!

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