Empréstimo CLT não creditado após 24 horas e informação incorreta sobre depósito
Respondida
Salvador - BA
02/09/2025 às 16:19
ID: 225949793
Fiz a solicitação do empréstimo clt , já faz mais de 24 horas , o mesmo já consta na minha carteira digital , na chegou o SMS informando que foi depositado o dinheiro na minha conta , eo mesmo não caiu até agora as 16:14
Eu vim aqui tentar resolver , se não já vou acionar meu advogado ,
Falta de respeito com o consumidor ainda envia um e-mail informando que o valor caiu sendo que não caiu nada ! POR FAVOR VOU AGUARDA ATE HOJE
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 08:59
Olá, Danilo!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de confirmar a conclusão do seu empréstimo consignado!
Temos uma ótima notícia: o valor total do seu empréstimo foi devidamente creditado na conta bancária cadastrada no dia 02/09/*******.
Lembramos que o pagamento das parcelas será realizado mensalmente através do desconto direto em sua folha de pagamento, conforme o contrato.
Se você tiver qualquer dúvida sobre seu contrato ou precisar de mais alguma informação, pode contar com a gente!
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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Banco Mercantil