Empréstimo consignado não depositado

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Maceió - AL

18/07/2025 às 13:43

ID: 222428689

Fiz um empréstimo consignado CLT no dia 17/07/2025, dado como aprovado por vocês, e também na carteira de trabalho digital, com vigência de contrato e etc, e até o presente momento o valor não foi depositado em minha conta.
Preciso de uma resposta de vocês, pois, já consta como ativo, e o dinheiro não foi recebido

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 19:15

Olá Yuri,

Ficamos felizes em informar que sua solicitação de crédito consignado privado foi aprovada!

Identificamos que o valor já foi creditado em sua conta corrente no dia 18/07, dentro do prazo estipulado. Agora é só aproveitar seu crédito com tranquilidade.

As informações detalhadas sobre a transação, foram enviados de forma privada, garantindo a segurança de seus dados, respeitando o sigilo bancário.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e reforçamos que estamos sempre à disposição para qualquer necessidade!

Estaremos à disposição para quaisquer dúvidas futuras nos canais de relacionamento do Banco Mercantil, para que sejam passadas as devidas informações. Se precisar de ajuda, conte com a gente!

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Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Banco Mercantil.