Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

22/03/2025 às 11:40

ID: 212823095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ontem eu recebi a proposta do empréstimo consignado e o banco Mercantil me enviou uma proposta porém eu não consigo finalizar Entrei em contato no chat o pessoal falou que eles ainda não aderiram mas se não aderirem então porque forneceram a proposta popaganda enganosa

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2025 às 10:22

Olá, Blenda!

Após análise, não foi possível disponibilizar a contratação do crédito consignado privado, pois você não possui limite pré-aprovado disponível no momento.

Essa decisão foi tomada com base nos critérios internos de crédito da nossa empresa, que consideram diversos fatores relacionados ao seu perfil financeiro.

Entendemos que isso possa ser frustrante, mas não se preocupe! Você pode tentar novamente em outra oportunidade. Além disso, caso deseje explorar outras opções de crédito, estamos à disposição para ajudá-lo através do nosso canal de WhatsApp.

Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Se precisar de mais informações, pode nos contatar por:
📞 WhatsApp ou ligações: ******* 70 70 *******
💬 Chat: https://*******
📱 Aplicativo: https://*******

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Banco Mercantil