Empréstimo Crédito do Trabalhador Clt

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Corupá - SC

09/10/2025 às 15:54

ID: 228950853

Fiz o empréstimo pelo o WhatsApp e veio a mensagem que foi aprovado, mas o dinheiro não caiu na conta, na carteira de trabalho aparece ativo.

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 15:21

Olá, Vandeson!

Agradecemos seu contato e a oportunidade de confirmar a conclusão do seu empréstimo consignado!

Temos uma ótima notícia: o valor total do seu empréstimo foi devidamente creditado na conta bancária cadastrada no dia 06/10/*******.

Lembramos que o pagamento das parcelas será realizado mensalmente através do desconto direto em sua folha de pagamento, conforme o contrato.

Sugerimos verificar na poupança, aba de investimentos ou no "porquinho", do seu banco de destino, pois o valor já está em conta!

Continuamos à disposição para qualquer necessidade futura por meio dos nossos canais de atendimento:

Central de Atendimento (SAC) – WhatsApp: ******* 70 70 ******* ou Ligações: ******* ******* 1
Chat: https://*******
Aplicativo Mercantil: https://******* 
Pessoa deficiente auditiva ou de fala: https://*******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Clientes no exterior: https://*******

Agradecemos pela atenção,
Equipe de Relacionamento Banco Mercantil

Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 03:00

Atendimento super rápido e problema resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10