Empréstimo via WhatsApp do Banco Mercantil com valor divergente e falta de contato

Olá, Douglas! Espero que esteja bem.


Agradecemos seu contato pelo Reclame Aqui.


O Crédito Consignado Privado, também conhecido como Crédito do Trabalhador, é uma modalidade de empréstimo regulamentada pelo Governo Federal, destinada a trabalhadores CLT. Esse crédito permite o desconto das parcelas diretamente na folha de pagamento, desde que haja margem consignável disponível no sistema da CTPS Digital.


Para obter esse tipo de crédito, é necessário atender os critérios necessários estabelecidos internamente por cada Instituição Financeira para prosseguir com a contratação da operação.


O depósito de alguns centavos é um procedimento de segurança para confirmar a validade da sua conta bancária. Ele acontece antes da análise final de crédito da sua proposta.


Em resposta ao seu manifesto, a sua contratação do Consignado Privado foi aprovada e o valor foi creditado em sua conta cadastrada. As informações detalhadas sobre a transação, foram enviados de forma privada, garantindo a segurança de seus dados, respeitando o sigilo bancário.


Estaremos à disposição para quaisquer dúvidas futuras nos canais de relacionamento do Banco Mercantil, para que sejam passadas as devidas informações. Desde já, agradeço pela confiança e a oportunidade de esclarecermos a situação.



Central de Atendimento (SAC) – WhatsApp ou ligações: ******* 70 70 *******

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Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Banco Mercantil 💙