Empréstimo

Olá, bunito Fernando!

Boa tarde! Tudo bem contigo?

Aqui fala Ingrid, do Time de Relacionamento Mercantil, e quero agradecer muito por seu contato e recepção durante nosso atendimento.

Durante o contato, detalhamos o funcionamento do seu contrato atual, no qual o valor final das parcelas reflete a taxa de juros aplicada, os impostos obrigatórios e o Custo Efetivo Total (CET) acordados no momento da contratação. Além disso, passamos todas as informações sobre como funciona o processo de refinanciamento para a reorganização do saldo devedor e das parcelas.

Por fim, caso tenha qualquer outra dúvida sobre seu atendimento e nossa resposta, seguimos à disposição através das mensagens privadas

Canais oficiais de atendimento Banco Mercantil

📱Mel (WhatsApp): 0800 70 70 398
📞Central de Atendimento (produtos e serviços): 0800 21 21 21 1
📞SAC (reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e informações): 0800 89 46 527
📱Aplicativo Mercantil: bm.b.br/App
🗣Ouvidoria: 0800 70 70 384

Abraços,
Ingrid
Equipe Banco Mercantil