Está descontando uma taxa no valor de 39,90 sem informação

Olá, Regislaine! Espero que esteja bem.

Identificamos que o seu questionamento se refere a contratação do pacote COMBINADO MB 1 contratado na Agência.
No intuito de mantermos o bom relacionamento e a cordialidade, realizamos uma análise e procedemos com o cancelamento.

Esclarecemos que agora, você faz parte do pacote de serviços essenciais da conta corrente, que é gratuito, ficando passível a cobrança de serviços que ultrapassem o pacote essencial.
Você poderá verificar as informações por meio do site do Banco Mercantil acessando o link
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Se precisar de ajuda, conte com a gente!


Central de Atendimento (SAC) – WhatsApp ou ligações: ******* 70 70 *******
Chat: https://*******
Aplicativo Mercantil: https://*******
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Agradecemos pela atenção