Estou tentando Abrir conta no Banco Mercantil para Fazer empréstimo FGTS e não estou conseguindo

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Medianeira - PR

01/04/2025 às 23:40

ID: 213708921

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Estou tentando Abrir conta no Banco Mercantil para Fazer empréstimo FGTS e não estou conseguindo toda vez que tento da Erro e não segue adiante meu Telefone ***** ou ***** peço Solução

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Resposta da empresa

02/04/2025 às 18:08

Olá Fernando! Espero que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato e nos permitir esclarecer sobre nosso processo de abertura de conta.

Atualmente, a abertura de conta pode ser realizada somente através de nossas agências, não havendo assim a possibilidade de execução do processo através de outro canal.

Assim, orientamos que se dirija às nossas agências com a documentação necessária para que possamos atender sua solicitação. Reforçamos ainda que todas as solicitações de abertura de conta passam por uma análise pautada em critérios internos para que o pedido seja aprovado.

Informamos que para a contratação do saque-aniversário do FGTS, não é obrigatória a abertura de conta no Banco Mercantil. Para sua conveniência, você pode realizar a solicitação através do nosso WhatsApp no ******* 70 70 ******* ou pelos demais canais de atendimento do banco.

Estaremos à disposição para quaisquer dúvidas futuras nos canais de relacionamento do Banco Mercantil, para que sejam passadas as devidas informações. Se precisar de ajuda, conte com a gente!

Central de Atendimento (SAC) – WhatsApp ou ligações: ******* 70 70 *******
Chat: https://*******
Aplicativo Mercantil: https://*******
Deficiente auditivo ou de fala: https://*******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Clientes no exterior: https://*******

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Banco Mercantil

Consideração final do consumidor

03/04/2025 às 12:23

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Não

Nota do atendimento

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