O que aconteceu
Já entrei em contato várias vezes como o Mercantil eu fiz a portabilidade em agosto desse ano para não receber no Mercantil, porque eles cobram taxas altas Seguros que eu não pedi o último Seguro foi de r$ 600 que eu não solicitei. Já reclamei não, deu certo pedir a portabilidade e receber na caixa não caiu na caixa caiu na caixa uma vez e ainda tá aparecendo que vai cair no Mercantil, eu não quero mais receber no Mercantil por causa do juros alto dele pela mau atendimento no WhatsApp, não responde nas ligações. Eles não atendem eles fazem a gente esperar. Eles não tem respeito nenhum pelo cliente, eu não quero receber o Mercantil mais eu fiz a portabilidade e fui na caixa a caixa diz que tá tudo certo para receber lá, só que na hora que que caiu o Pagamento cai no Mercantil o Mercantil que tá bloqueando lá a caixa tá tudo certo. Eu não quero saber do Mercantil e tá parecendo de novo lá que vai cair no Mercantil, eu vou ter que fazer o que fazer um processo o que que eu vou ter que fazer, eu não quero receber no Mercantil pelo juros altos dele pela má atendimento má qualidade do serviço meu pagamento é para cair na caixa econômica eu fiz a portabilidade. Por que que o Mercantil tá barrando?