Não respondida

Não recebi meu empréstimo e o banco descontou parcelas indevidamente

Banco Mercantil

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz empréstimo nesse banco o valor não caiu na minha conta por ser conta salário,descontaram 7 parcelas do meu pagamento e cancelaram depois ,entrei em contato me disseram que iria estornar o valor para mim até tal data e se passaram 4 dias e nada do dinheiro .