Não recebi o estorno do seguro do meu refinanciamento e estou precisando do dinheiro - Banco Mercantil

O que aconteceu

Fiz um refinanciamento no empréstimo no banco do mercantil me descontaram 449 seguro fui cancelei ate agora o dinheiro não voltou para minha conta estou precisando e o dinheiro não entra

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