Proposta em andamento há dias

Olá, Milena!

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora na conclusão do seu processo.

Informamos que a efetivação da sua proposta de antecipação do Saque FGTS sofreu atraso devido à ausência de retorno sobre a margem disponível por parte da Caixa Econômica Federal, que é a responsável pela gestão das informações do FGTS.

Assim que recebemos o retorno do sistema da Caixa, demos sequência à efetivação do contrato e à liberação do crédito em sua conta, conforme contratado.

Para demais atendimentos:
Central de Atendimento (SAC) – WhatsApp: ******* 70 70 ******* ou Ligações: ******* ******* 1
Chat: https://*******
Aplicativo Mercantil: https://*******
Deficiente auditivo ou de fala: https://*******
Ouvidoria: ******* ******* *******
Clientes no exterior: https://*******

Agradecemos pela atenção