Recebi um SMS sobre abertura de conta, sendo que NUNCA entrei em contato com o Banco Mercantil

Olá, Poliana! Espero que esteja bem!!
Conforme o esclarecido durante o nosso atendimento, informamos que o contato mencionado estava cadastrado em outra titularidade oque acabou ocorrendo no envio de sms para o seu dispositivo. Entretanto, ao verificarmos os seus dados vimos que a mesma não possui vinculo com a instituição. Portanto, orientamos que desconsidere a mensagem recebida e iremos solicitar a exclusão dos dados de terceiros aos seus contatos pessoais. Ademais, estaremos a disposição para quaisquer duvidas futura nos canais de relacionamento do Banco Mercantil para que seja passada as devidas informações. Desde já, agradeço pela confiança e a oportunidade de esclarecermos a situação.

Ah, não esqueça de avaliar o MEU ATENDIMENTO no Reclame Aqui . A sua avaliação é muito importante para melhorar os serviços do Mercantil, um banco que está sempre em busca de garantir a sua melhor experiência. Vou te ensinar como avaliar:
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Abraços, Daniel Reis.
Equipe Reclame Aqui/Mercantil
Agradecemos pela atenção