Banco Mercantil

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Belo Horizonte - MG

22/07/2015 às 19:10

ID: 13900475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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VENHO AQUI RECLAMAR DO BANCO MERCANTIL DO BRASIL. SOU APOSENTADO E RECEBO A MINHA APOSENTADORIA NO BANCO E ESTAO COBRANDO UMA TARIFA DE SERVICOS ABSURDA NA MINHA CONTA NO VALOR DE: $24,50.

O BANCO CENTRAL TEM UMA LEI QUE QUALQUER PESSOA FISICA TEM O DIREITO DE TER A CONTA DE PACOTE DE SERVICOS ESSENCIAS. SEGUE ABAIXO A LEGISLAÇÃO.... Todo cliente (pessoa física) que possuir conta de depósito à vista ? uma conta-corrente ou de poupança ? tem direito aos seguintes serviços gratuitamente: Tabela com os serviços essenciais de conta corrente (Resolução 3.******* art. 2º inciso I) Serviços Serviços gratuitos por mês() Confecção de cadastro para início de relacionamento - Fornecimento de cartão inicial com função débito - Saque 4 Fornecimento de extrato mensal 2 Consultas via internet sem limite Transferência entre contas na própria instituição 2 Tabela com os serviços essenciais de conta de poupança (Resolução 3.******* art. 2º inciso II) Serviços Serviços gratuitos por mês() Fornecimento de cartão inicial com função movimentação - Saques 2 Transferência entre contas de depósito de mesma titularidade 2 Extratos com a movimentação dos últimos trinta dias 2 Consultas via internet sem limite.

ENTAO PEÇO QUE O BANCO ALTERE A MINHA CONTA PARA O (PACOTE DE SERVIÇOS ESSENCIAS GRATUITO)

OBRIGADO!