USO DE CHEQUE ESPECIAL

Question

Quando da minha aposentadoria, o próprio INSS estipulou que o crédito da aposentadoria ocorreria no Banco Mercantil. A relação com a referido banco se encerrou, pois todo mês quando do saque do salário era cobrada uma taxa de mais de R$ 50,00 reais. Hoje, após consulta do meu CPF junto ao SERASA, me deparei com uma negativação no valor de R$ *******,00 reais correspondente a uso de cheque especial. Nunca utilizei cheque especial, apenas sacava o valor da aposentadoria. Desta forma, solicito, por gentileza, que extingam a dívida junto a instituição financeira e também a retirada da negativação do meu CPF junto ao órgão de crédito. Grata!

Accepted Answer

Oi, Walkiria!

Informamos que após avaliações e com o intuito de resolver a questão da melhor maneira possível, foi providenciado o estorno da dívida em questão e o cancelamento do limite. Esclarecemos que os débitos existentes eram provenientes de serviços contratados na abertura da conta corrente.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer e atende-lo na sua solicitação.
Continuamos a disposição em todos os nossos canais de comunicação.

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USO DE CHEQUE ESPECIAL

Resposta da empresa