Fui cobrado indevidamente por compras contestadas e aprovadas pelo Banco Neon

Venho por meio desta plataforma registrar minha total insatisfação com o Banco Neon. Abri processos de contestação de compras no meu cartão de crédito que constam formalmente no aplicativo como "Aprovados" (conforme comprovam os prints em anexo), totalizando o valor da fatura fechada em R$ 272,87. No entanto, mesmo com as contestações tendo sido aprovadas pelo próprio banco, os valores continuam sendo cobrados na minha fatura atual, que vence agora nos próximos dias. É um absurdo o banco aprovar a contestação por reconhecer a cobrança indevida, mas manter o valor na fatura gerando a obrigação de pagamento para o cliente. Exibo o estorno imediato e a retificação/baixa dessa cobrança indevida na minha fatura atual do cartão de crédito, visto que os lançamentos já foram julgados e aprovados pelo próprio suporte do Neon. Aguardo solução urgente.