Cobrança indevida
Bom dia,Tenho um empréstimo consignado junto ao Banco Neon, cuja parcela foi devidamente descontada da minha folha de pagamento no dia 06/08/2026.Entr...
Não respondida
Neon Pagamentos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 8.695
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 91,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,1%
- Reclamações avaliadas
- 3.600
- Nota média do consumidor
- 7,52
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Neon Pagamentos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Neon Pagamentos
Reclamações
Cobrança de empréstimo consignado após desligamento da empresa, com juros acumulados.
Tenho um empréstimo consignado CLT com a neon vinculado ao meu antigo contato CLT , desde que me desliguei da empresa venho tentando quitar o emprésti...
Não respondidaSolicitação de parcelamento de empréstimo consignado em atraso com a Neon
Olá, gostaria de solicitar o suporte da Ouvidoria da Neon para regularizar a minha situação financeira. Possuo um contrato de empréstimo consignado em...
Não respondidaCliente deseja obter cartão de crédito devido ao bom movimentação da conta.
Tenho a conta movimento bastante não tive a oportunidade de consegui o cartão de crédito quero a oportunidade movimento bastante a conta
Não respondidaCancelamento da conta digital
Gostaria de cancelar a minha conta digital
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,44%
Bancos
Problemas
22,59%
Cobrança indevida
Produtos
38,64%
Cartão de crédito
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CNPJ: 20.855.875/0001-82
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Quarto lugar.
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