O que aconteceu
Gostaria de fazer uma reclamação aqui através deste canal para neon cartões, eu havia solicitado o cancelamento do cartão por várias vezes, né, mas não consigo mando mensagem no app não me responde converso nem mensagem. Eles não me respondem. Mandei e-mail, eles não me respondem e agora eles me negativaram por uma anuidade de 16 e 90 que eu já pedi para cancelar. Eu acabei de entrar no Serasa, eles me negativaram antes de 30 dias então eu gostaria que por favor através deste canal que vocês me ajudassem a pedir o cancelamento do meu cartão.