O que aconteceu
Olá, Banco PAN. Estou entrando em contato porque realmente preciso de ajuda com meu empréstimo consignado. Contratei o empréstimo em julho de 2026, quando ainda trabalhava na DHL Supply Chain. Na época, tinha condições de assumir as parcelas, pois possuía uma renda fixa. Entretanto, fui desligada da empresa grávida e minha situação financeira mudou completamente. Atualmente estou desempregada, tenho uma filha recém-nascida e sou responsável por diversas despesas essenciais da minha casa. Não estou aqui para fugir da minha responsabilidade ou deixar de pagar o que devo. Pelo contrário, quero muito regularizar minha situação, mas hoje não tenho condições de arcar com as parcelas originais de R$ 280,28. Tentei buscar uma renegociação pelo WhatsApp do banco, mas recebi a informação de que não existem ofertas disponíveis para meu CPF. Essa resposta me deixou bastante preocupada, pois tenho vontade de resolver minha dívida, mas não encontrei uma alternativa que esteja dentro da minha realidade financeira atual. Gostaria de pedir que o Banco PAN analisasse meu caso individualmente e considerasse alguma possibilidade de carência temporária até que eu consiga voltar ao mercado de trabalho, preferencialmente sem a incidência de novos juros e encargos durante esse período. Caso isso não seja possível, gostaria de uma renegociação sem entrada, com parcelas menores. Peço, por favor, que olhem para minha situação com atenção e humanidade. Sou uma pessoa que deseja honrar seus compromissos, mas estou passando por um momento muito difícil e preciso de uma oportunidade para conseguir colocar minha vida financeira em ordem. Agradeço desde já e aguardo um retorno com uma possibilidade de solução.