Dificuldade em obter informações sobre financiamento de veículo para espólio judicial

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

20/08/2026 às 22:22

ID: 257009215

Informações sobre espólio - sob ordem judicial - no dia 20/08/2026 houve tentativas frustradas de contato no 0800 do Banco a respeito de solicitação de informações prestadas sobre um veículo financiado (Nissan/March 16SL CVT 2019, R E N A V A M *****), pertencente agora ao espólio do meu falecido pai (decisão judicial com Nomeação de termo de inventariante anexa).

Entretanto, o BANCO tem causado dificuldades no fornecimento destas informações, que devem ser devolvidas ao espólio judicial em até cinco dias úteis.

As informações solicitadas são as seguintes (favor avisar por esta reclamação, mas retornar em privado com as informações)):

1- SALDO ATUALIZADO DO CONTRATO DESTE FINANCIAMENTO?
2- QUAIS AS PARCELAS RESTANTES A PAGAR, E QUANTAS SÃO?
3- QUAL A SITUAÇÃO / STATUS DO GRAVAME / RENAJUD DO VEÍCULO?
4-Cópia digitalizada do CRLV (último disponível)

Reitero que, havendo inventário judicial em andamento e com solicitação de retorno de informações em andamento, caso esta financeira permaneça impondo dificuldades, o retorno será dado ao juiz com este status de posicionamento (omissão de prestação de informações para efeito de inventário judicial).

OBSERVAÇÃO: OBJETIVO NÃO É BAIXAR GRAVAME, É OBTER INFORMAÇÕES.

No aguardo, o quanto antes. Caso queiram entrar em contato por telefone, gentileza priorizar horário de 7:00 às 8:00, pela manhã, ou de 17:00 à 19:00, em dias úteis. Gentileza entrar em contato pelo whatsapp, mesmo que para avisar que respondeu por mensagem privada. TODA A DOCUMENTAÇÃO PERTINENTE JÁ ESTÁ ANEXA, ASSIM COMO OS DADOS DO VEÍCULO!

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