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Reclamações

Negativa de refinanciamento da última parcela após cumprimento de contrato. Por restrições no Serasa. Mas em dia com a Renault, carro sem multa e IPVA pago.

Título: Negativa injusta de refinanciamento da última parcelaReclamação:Sou cliente da Mobilize Financial Services (Banc...

Não resolvidoHá 11 dias
Divergência de valores em boletos e falha nos canais de atendimento

Olá, acabo de iniciar um financiamento pela Mobilize Financial Services e a empresa lançou diversos boletos cheios de divergê...

ResolvidoHá 12 dias
Aplicativo para de funcionar ao trocar de aparelho

O banco é excelente mas toda vez que eu troco de aparelho para de funcionar o app e eu não consigo resolve por outro canal a ...

ResolvidoHá 15 dias
Falta de transparência, não enviam boleto, cobram juros indevidos

Nunca me enviam o boleto, preciso adivinhar que tenho um boleto pra pagar, e além disso quando tento segunda via no site, alé...

Não resolvidoHá 19 dias
Mobilize não faz transferência dos valores financiados a concessionária de veículos

Fiz a compra de um veículo no dia 24 de julho de 2026 com pagamento de 60% a vista e os outros 40% financiados pela Mobilize ...

ResolvidoHá 23 dias
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