Transferência de financiamento para outra pessoa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caieiras - SP

17/02/2024 às 23:08

ID: 182782667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca mais faço financiamento com esse banco eles fica dificultando para não fazer a transferência, uma burocracia de 3 dias para fazer uma análise engraçado quando você faz o financiamento é questão de minutos faz a análise muito incrível isso, fiz no nome de um conhecido aí nos outros bancos
Aprova tudo certinho por que ele não tem nada impedindo aí esse lixo de banco nega a transferência você só tem valor para o banco quando paga atrasado quando tem dívida com eles
Por que não dá para entender

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 16:32

Boa tarde Everton.

Conforme análise do formulário de cessão de direitos por nossa área responsável, informamos que neste momento que a proposta em nome do cessionário indicado não atingiu os critérios internos requisitados para a aprovação de crédito.

Caso deseje, poderá indicar um novo cessionário para análise ou então, para indicação do mesmo cessionário, aguardar o período de 45 dias para uma nova tentativa.


Permaneço à disposição através deste canal


Central de Informações ******* ******* (Capitais e regiões Metropolitanas)
Para demais localidades- ******* ******* *******
SAC - ******* ******* 76 58

Atenciosamente
Elizabete AmaraL
Customer Experience Analyst –
Mobilize Financial Services (Banco Renault)
BANCO RCI BRASIL

Consideração final do consumidor

28/05/2024 às 16:55

Péssimo atendimento péssima empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1