Recebi um pix desconhecido

Prezada Sra. Shirlene,

Respondendo à sua manifestação referente ao recebimento de um PIX em sua conta, compreendemos sua dúvida em relação à origem dessa transferência e gostaríamos de prestar os devidos esclarecimentos para sua tranquilidade.

O Banco Rendimento atua no processamento de operações de remessas internacionais de valores. Com base no comprovante apresentado, identificamos que o valor em questão referia-se a uma transferência enviada do exterior para o Brasil.

Identificamos também que a senhora realizou a devolução desse valor. Com isso, o processo foi devidamente finalizado e a operação retornou para a sua origem.

Caso deseje obter mais detalhes ou entender o contexto desse envio, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa remetente ou com a própria remessadora responsável pela operação.

Mais informações sobre como entrar em contato com o Grupo Rendimento consulte: https://www.rendimento.com.br/central-atendimento-ao-cliente/

Agradecemos a sua atenção e estamos à disposição para quaisquer outros assuntos inerentes ao caso.

Ouvidoria

Rendimento/

0800 722 0132