Cartão de crédito não reativado após acordo e pagamento, impossibilitando uso do app.

Não respondida
Passira - PE
05/06/2026 às 15:09
ID: 250610257
Boa tarde, Tinha uma dívida com vocês, fiz o acordo e vocês me informaram que assim que o pagamento fosse compensado meu cartão de crédito voltaria. já liguei para vários números de vocês e sem resposta até agora. já fazem mais de 7 dias que espero algum retorno sobre meu cartão de credito. Tenho o comprovante de pagamento se vocês precisarem e também do acordo que fiz e paguei. não consigo entrar no app visto que não liberaram meu limite até o momento.