Qual a reputação de Banese Card?

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ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Banese Card

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1017 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
189 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
401 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Banese Card

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Reclamações

Parcelar débito do cartão

Banese me ajuda a parcelar o debito do meu cartão

Não respondidaHá 6 horas
Reavaliação de limite de cartão de crédito

Gostaria de solicitar uma reavaliação do limite do meu cartão de crédito. Tenho mantido um bom histórico de pagamentos, utili...

Não respondidaHá 8 horas
Aumento de limite

Estou precisando com urgência de um aumento no valor de 4.000,00 mil reais, me ajuda

Não respondidaHá 9 horas
Cartão de crédito não reativado após acordo e pagamento, impossibilitando uso do app.

Boa tarde, Tinha uma dívida com vocês, fiz o acordo e vocês me informaram que assim que o pagamento fosse compensado meu cart...

Não respondidaHá 13 horas
Cobrança indevida em conta salário após acordo para pagamento via boleto, solicitação de estorno.

Cobrança indevida em conta salário, mesmo após acordo para pagamento via boleto. Solicito o estorno imediato dos valores, já ...

Não respondidaHá 20 horas
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