Cobrança duplicada no restaurante A Cuscuzeira e falta de reembolso pelo Banco Banestes
Não respondida
Vila Velha - ES
13/07/2026 às 17:02
ID: 253803629
Fiz um pagamento no restaurante A Cuscuzeira localizado avenida fortaleza -itapua-vila velha es, no dia 09 de julho de 2026, no valor de R$ 55,90.
Paguei no cartao de debito. Foi lançado 2 vezes o valor, extraindo o total de 111,80 da minha conta, conforme extrato.
Procurei o atendimento do banco e também a ouvidoria através do protocolo ***** e nada foi resolvido. Continuo sem o reembolso de um pagamento, sendo que so informei a senha uma unica vez.
Procurei o estabelecimento e fui informada que o problema é do Banco Banestes.
Aguardo providencias.
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contato: *****