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Reclamações

Impossibilidade de cancelar cartão Banescard Visa por app ou telefone.

Estou tentando cancelar meu cartão banescard visa. Tentei no app e não é possível.Procurei os 2 telefones 0800 disponíve...

ResolvidoHá 16 dias
Dificuldade em negociar dívidas separadamente no banco Banestes

Meu nome é *****,*****,estou com divida no meu cheque especial e no cartão de crédito,toda vez que tento negociar primeiro o ...

ResolvidoHá 23 dias
Demora na habilitação de celular para acesso à conta no exterior

Reclamação formal Banestes não resolve habilitação do celular há mesesDesde **fevereiro de 2026** estou tentando r...

ResolvidoHá 1 mês
Falta de transparência na evolução da dívida e respostas genéricas da Ouvidoria do Banestes

***** ***** E ***** *****Faço questão de esclarecer, desde o início, que não questiono a existência da dívida, tamp...

Não resolvidoHá 1 mês
Recusa de portabilidade!

Gostaria de expressar meu profundo descontentamento com o Banestes, que está a tentar impedir a portabilidade do meu salário ...

ResolvidoHá 1 mês
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