Cancelar pedido

Caro NAIELLY CRISTINA FERNANDES OLIVEIRANai,

Obrigado pela sua encomenda e estamos muito tristes por todos os inconvenientes.

Gostaríamos de informar que o status do pedido que está sendo processado ou enviado não pode ser cancelado. Se a mesma situação acontecer da próxima vez, sugerimos que você entre em contato com nosso chat ao vivo primeiro para verificar se o seu pedido pode ser cancelado ou não.

Aconselhamos você a aceitar o *******. Depois de receber o pedido, você pode considerar mais, como dar um presente ao seu amigo que precisa dele ou à segunda venda em outros aplicativos.

Se você ainda não quiser recebê-lo, você pode rejeitá-lo assim que chegar a você, uma vez que o pedido tenha sido devolvido, nós providenciaremos o reembolso menos as taxas de frete duplo para você.

Se você tiver outras sugestões ou feedbacks, por favor, não hesite em nos contatar através destes links:
Computador pessoal: https://*******
Celular: https://*******

Trabalharemos para responder às suas perguntas o mais rápido possível e estaremos prontos para ajudá-lo a qualquer momento.

Cumprimentos,

Equipe Banggood

Eu queria cancelar porque eu fiz o pagamento a vista , eu

Eu queria cancelar porque fiz a compra a vista eu Queria apenas parcelar , eu realizaria a compra novamente depois que cancelasse, porque quero parcelar ,como não tem como cancelar teria pelo menos algum jeito de parcelar?

Estimado NAIELLY CRISTINA FERNANDES OLIVEIRANai,

Obrigado por nos contatar.

Lamentamos que você não esteja satisfeito com as soluções que fornecemos anteriormente.

Você pode se recusar a assinar o pacote quando ele chegou.

Então, por favor, preste atenção às informações de rastreamento depois de recusar? Quando o acompanhamento mostrar devolvido ao remetente, não hesite em nos contactar.

Nós vamos providenciar um reembolso, mas deduzir a taxa de envio. Você receberá o reembolso pelo mesmo método de pagamento usado para fazer esse pedido.

Se você tiver outras sugestões ou comentários, não hesite em nos contatar através destes links:
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Trabalharemos para responder às suas perguntas o mais rápido possível e estaremos prontos para ajudá-lo a qualquer momento.

Cumprimentos,

Equipe Banggood

Olá bangood , boa noite, como descrito solicitei o cancelamento porque o valor foi descontado a vista ,vendo que gostaria de fazer a compra parcelada,a única coisa que solicito é um parcelamento pois ainda quero o produto. O que vocês podem fazer por mim?

Estimado NAIELLY CRISTINA FERNANDES OLIVEIRANai,

Obrigado por escolher a Banggood e lamentamos pelo inconveniente causado.

Poderia, por favor, nos dizer mais informações sobre o seu problema através destes links:
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Faremos o nosso melhor para ajudá-lo depois que recebermos o email.

Obrigado pela sua compreensão e tenha um bom dia.

Cumprimentos,

Equipe Banggood