Reclamação de Compra: Produto Não Recebido e Rastreio Inválido na Enzoshop - Solicitação de Reembolso
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2026 às 13:21
ID: 243398341
efetuei a compra no site de umas sculpfan s30 no dia 27/02 pedido ***** o mesmo disse ter enviado dia 28 com previsão de chegada no dia 7 me enviaram o número de rastreio que não funcionava esse mesmo número não existe em nenhuma operadora dia 9 Tentei contato com site por diversas vezes tentei no chat tentei por e-mail já se passam mais de 20 dias e até agora eu não tenho rastreio original ou válido muito menos o produto agora nada mais nada menos vieram me dizer que o produto foi entregue dia 14 porém não foi extrair nada Inclusive eu solicitei o atendente que me dissesse aonde foi entregue e com quem foi entregue o documentação algo que comprovasse para que eu pudesse verificar e obviamente não tem porque nem rastreio do produto ele tem solicito o reembolso Imediato do meu produto - ***** - *****