O que aconteceu
Comprei a foto da minha filha e não consigo acessar, elas simplesmente sumiram, paguei 85,32 e não tô conseguindo acessar, quero meu reembolso
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4Interações da reclamação
BANLEK SERVICOS AUDIOVISUAIS S.A. respondeu
20/10/2026 às 09:22
Olá, tudo bem? Meu nome é Juca, faço parte do atendimento ao cliente da Banlek.
Quando a compra é concluída, os arquivos ficam disponíveis para download pelo site. Vamos entrar em contato pelos dados disponíveis em seu cadastro para ajudar você a localizar e baixar as fotos adquiridas.
Lembrando que estamos sempre disponíveis pelos nossos canais oficiais de atendimento, pelo e-mail [email protected] e pelo WhatsApp disponível na Central de Ajuda da Banlek.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou