CARTÃO DE CRÉDITO BANPARÁ MASTERCARD

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

14/10/2022 às 15:44

ID: 151812589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na segunda-feira dia 03/10, paguei R$ *******,00 da fatura atual do cartão de crédito e, até agora só consta no sistema que o valor foi pago, porém, o crédito não foi liberado.

Estou acompanhando pelo app cartões de crédito do banco

Compartilhe

Resposta da empresa

14/10/2022 às 16:59

Senhor,

Em acompanhamento da sua manifestação, solicitamos gentilmente que entre em contato com a Central de Atendimento de Cartões, telefone **************, para verificar o motivo.

Caso não tenha os esclarecimentos necessários, solicitamos que nos retorne com o número de protocolo do atendimento daquela central.

Atenciosamente,
Ouvidoria Banpará.