O que aconteceu
Na segunda-feira dia 03/10, paguei R$ *******,00 da fatura atual do cartão de crédito e, até agora só consta no sistema que o valor foi pago, porém, o crédito não foi liberado.
Estou acompanhando pelo app cartões de crédito do banco
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4Interações da reclamação
Banpará - PA respondeu
14/10/2022 às 16:59
Senhor,
Em acompanhamento da sua manifestação, solicitamos gentilmente que entre em contato com a Central de Atendimento de Cartões, telefone **************, para verificar o motivo.
Caso não tenha os esclarecimentos necessários, solicitamos que nos retorne com o número de protocolo do atendimento daquela central.
Atenciosamente,
Ouvidoria Banpará.