O que aconteceu
Realizei uma compra no site em 2022 dos produtos blénd para crescimento de barba, não me foi entregue, passou do prazo e solicitei o extorno e estou até agora tentando; Dois anos se passaram tento entrar em contato com a empresa e eles só dão prazo mais o extorno mesmo eles não devolvem
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4Interações da reclamação
Barba de Respeito respondeu
05/11/2026 às 11:01
Olá! Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo prazo informado anteriormente não ter sido cumprido. Tivemos um atraso interno no setor financeiro, o que acabou impactando a conclusão do seu estorno.
Reconhecemos que essa situação já se prolonga há muito tempo e que você não deveria precisar continuar cobrando por algo que já deveria ter sido resolvido. Estamos reforçando a solicitação junto ao responsável para que seja dada a devida prioridade ao seu caso.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa me [Editado pelo Reclame Aqui], pois comprei o produto da empresa ( blénd para crescimento), demoraram para entregar, solicitei o reembolso e não recebi nem meu dinheiro de volta nem os produtos