O que aconteceu
Comprei hoje um flotador Barbarex onde especifica na embalagem remover gorduras difíceis. Fiz o teste em uma frigideira; deixei agir por bastante tempo; reapliquei o produto e nada de remover a gordura! Me sinto enganada; propaganda enganosa!
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4Interações da reclamação
Barbarex respondeu
28/07/2026 às 11:08
Olá! Sentimos muito que a sua experiência com o produto não tenha atendido às expectativas.
O Flotador Barbarex foi desenvolvido para auxiliar na remoção de gorduras e sujeiras difíceis. No entanto, o resultado pode variar de acordo com o tipo de resíduo, o tempo de acúmulo da sujeira e a superfície em que o produto foi aplicado.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco.
Consumidor respondeu
28/07/2026 às 14:13
Acho inacreditável uma empresa deste porte; me dar uma resposta tão sem nexo! Como podem anunciar um produto que diz remover gorduras difíceis; ainda sem esforço!! Ainda justificam a ineficácia como se estivesse usado de forma ou em local errado? Gordura é gordura; não estou nem questionando o fato de ter que esfregar; mas não dissolver nem um pouco a gordura foi demais! Pagar R$ 25,00 por um produto que não cumprirá com o seu propósito é demais!!!!!