Atendimento sofrível - falta de profissionalismo

Question

Apesar do atendimento PÉSSIMO, fiz a descrição do que realmente queria e comprei. O produto chegou na cor diferente da que pedi, em técnica diferente da que pedi. Mandei foto do meu cabelo, pedi um cabelo fino, pra se adequar com o meu, e chegou um cabelo GROSSO e com fios QUEBRADOS. Só perdi tempo com essa empresa e agora vou ter que ter trabalho de ir aos correios pra devolver o produto, tudo pela FALTA DE ATENÇÃO do péssimo atendimento, que para me responder tive que pedir por favor, dê sequência ao meu atendimento, que durou dias de tentativas frustradas, começava a me atender e não respondia mais, eu pedia algumas explicações e me respondiam de forma monossilábica.
Essa empresa não tem condições, falta profissionalismo, falta atendimento, falta treinamento, falta vontade de fazer melhor.
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!