O que aconteceu
No dia 05/09/2026, realizei 4 exames de ressonância magnética na unidade.
No momento da realização dos exames, fui informada de que os resultados seriam disponibilizados em aproximadamente 7 dias.
Entretanto, até o momento, apenas 2 dos 4 exames foram liberados, enquanto os outros 2 continuam pendentes, mesmo após quase 30 dias da realização dos exames.
Considero esse prazo absolutamente excessivo, principalmente porque se trata de exames de imagem que foram solicitados para investigação e acompanhamento de questões de saúde. A demora na disponibilização dos laudos prejudica a continuidade da avaliação médica e gera uma espera completamente desnecessária.
Gostaria de uma explicação para o atraso e, principalmente, de uma previsão concreta para a liberação dos dois resultados que ainda estão pendentes.
É inadmissível que um exame cujo prazo informado inicialmente era de aproximadamente 7 dias leve quase 30 dias para ter seu resultado disponibilizado.