Não resolvido

Produto não entregue pela transportadora após mudança na nota fiscal

AR15 Sport

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma compra de um canivete muela na data de 06/08/26 na AR15 Sport, no valor de R$ 653,94 para ser entregue no dia 14/08/2026 e não houve a entrega, apesar do rastreio da Transportadora Total Express ter constado como entregue, acionei o fornecedoro AR15sport e não me ajudaram muito , acionei a transportadora e não tive retorno .

Primeiro lançaram uma nota fiscal num valor abaixo da compra e depois que reclamei corrigiram para o valor correto.

Espero um retorno e reembolso o mais breve.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AR15 Sport respondeu

    17/08/2026 às 10:07

    Olá Braulio!

    Conforme conversado o Pedido está fora do prazo de entrega porém com movimentações recentes indicando o fluxo de atualização no Tracking do sistema. As próximas atualizações deverão ocorrer em até dois dias uteis, estamos monitorando para possíveis encaminhamento ao setor de analise de prevenção.

    Att.

    AR15 Sport

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Falta transparencia por parte deles.