Não resolvido

Banco Baru: Proposta de empréstimo para quitação de dívida não realizada e recusa de cancelamento

BARU SOCIEDADE DE CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Recebi uma proposta de empréstimo do banco Baru com finalidade de quitação de uma outra divida que eu tinha com outra instituição. Na proposta feita pela funcionária do banco seus realizado a quitação do meu débito com o outro banco e eu teria uma redução nas minhas parcelas. O banco me faria um depósito em minha conta de 6.500 reias e posteriormente eu devolveria para que fosse realizado a quitação. Feito as transaçoes o banco Baru me enviou um documento que seria de quitação da divida. Isso ocorreu nos dias 15 e 16/06. Hoje ao verificar meu extrato percebi que não foi feito a quitação da dívida e só entrar em contato com o Banco e explicar toda a situação, enviar áudios e Prints da suposta funcionária o Banco se recusa a fazer o cancelamento do [Editado pelo Reclame Aqui].

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