Resolvido

PROBLEMA NO SISTEMA DE EMISSÃO DE NF

Base ERP

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

SOU CLIENTE BASE ERP E ESTE SISTEMA FOI TROCADO PELO ASAAS, ENTRARAM EM CONTATO COMIGO POR EMAIL INFORMANDO SOBRE A TROCA E SE IRIAMOS QUERER CONTINUAR COM O NOVO SISTEMA. EU DISSE SIM. NA SEXTA FEIRA PASSADA 10/11/23 JA NÃO CONSEGUI EMITIR NOTA FISCAL E O SISTEMA ESTAVA DIZENDO QUE MINHA CONTA FOI CANCELADA, DESDE ENTÃO ESTOU TENTANDO SER ATENDIDA, TATO POR TEL, MENSAGENS E EMAILS, MAS SEM SUCESSO ATÉ O MOMENTO.

GOSTARIA DE ENTENDER O PORQUE MINHA CONTA FOI CANCELADA. ESTOU COM MEU SERVIÇO TODO ATRASADO POR CONTA DISSO. LAMENTAVEL O DESRESPEITO AO CLIENTE

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    ATENDIMENTO DO BASE ERP MUITO DEMORADO, ESPEREI MAIS DE 2 DIAS PARA SER ATENDIDA.